Программа лояльности WooCommerce

Бонусные баллы, уровни клиентов, кешбэк. Wespefy превращает разовых покупателей в постоянных, увеличивая LTV и возвращаемость без лишних затрат на разработку.

Почему нужна программа лояльности

5x
дешевле привлекать старого клиента, чем нового
↑30%
средний чек участника программы
↑25%
частота повторных покупок

Программа лояльности — это инвестиция, которая окупается через несколько месяцев за счёт повышения LTV.

Что входит в программу Wespefy

⭐ Бонусные баллы

Клиент получает баллы за каждую покупку (1 ₽ = 1 балл или ваша система). Баллы можно копить и тратить на скидку.

📊 Уровни лояльности

Silver → Gold → Platinum. На каждом уровне клиент получает больше баллов, лучшие условия, эксклюзивные предложения.

💰 Кешбэк

Вернуть часть денег прямо на баланс бонусов. Например, 5% кешбэка на каждую покупку.

🎁 Промо-программы

«Пригласи друга» — оба получают бонусы. Или акция «в день рождения +50 баллов».

📱 Личный кабинет

Клиент видит свой баланс баллов, уровень, историю покупок и доступные награды.

🔔 Автоматические напоминания

Сообщение, когда баланс баллов достаточен для покупки, или напоминание об истечении баллов.

Примеры программ лояльности

Пример 1: Электроника и гаджеты
1 ₽ покупки = 1 балл
100 баллов = 100 ₽ скидка
Gold (10k ₽ потрачено): 1.25x баллов
Platinum (50k ₽): 1.5x баллов + free delivery
Пример 2: Fashion (одежда)
1% покупки = баллы
Но на распродажу баллы не начисляются
Уровни: Bronze (500 баллов) → Silver (2k) → Gold (5k) → Platinum (10k)
Каждый уровень — скидка +1% и бесплатная доставка
Пример 3: Продукты и косметика
5% кешбэк вернуть на баланс
Или обычная система баллов: 1 ₽ = 1 балл
День рождения: +100 баллов
Реферральная программа: пригласил друга, оба +50 баллов

Как это работает

Шаг 1: Установка — установите плагин Wespefy Loyalty и активируйте его.

Шаг 2: Настройка правил

  • - Сколько баллов за каждый рубль?
  • - Какие уровни в программе?
  • - Какова стоимость балла (100 баллов = ? ₽)?

Шаг 3: Персонализация

  • - Название программы (например, «Wespefy Club»)
  • - Название баллов (баллы, очки, кешбэк)
  • - Иконки и цвета

Шаг 4: Тестирование — сделайте тестовый заказ, убедитесь, что баллы начисляются.

Шаг 5: Запуск — активируйте программу, скажите клиентам.

Результаты, которые вы получите

📈 Больше повторных покупок

Клиент копит баллы, ему хочется их потратить. Возвращается на сайт чаще.

💵 Выше средний чек

«Ещё 500 баллов до скидки» — клиент докупает, чтобы хватило.

😊 Выше лояльность

Клиент чувствует себя ценным участником, а не просто покупателем.

🤝 Рефералы

Клиент сам приводит друзей, зная, что оба получат бонусы.

👥 Меньше оттока

Кто копит баллы — не пойдёт к конкуренту, потеряет накопленное.

📊 Данные о клиентах

Видите, кто активнее, кто не был давно, кому нужна специальная акция.

Запустите программу лояльности за 10 минут

Wespefy Loyalty всё делает за вас. Никакого кода, никаких интеграций.